Ten a mano estos números
- Emergencias (Policía, Bomberos, ambulancias): 911.
- Sistema Nacional de Protección Civil (SINAPROC): consulta el número vigente en su sitio oficial.
- Tu aseguradora: guarda el número de asistencia que aparece en tu póliza o tarjeta.
- GruasdePanama.com, grúas 24 horas: [TELÉFONO] / WhatsApp [WHATSAPP].
Te recomendamos verificar los números oficiales en las páginas de cada institución, porque pueden cambiar.
Qué hacer si tu auto se avería en la vía
- Enciende las luces de emergencia y, si puedes, lleva el auto al hombro o a un lugar seguro.
- Coloca los triángulos reflectivos a una distancia prudente detrás del vehículo.
- Usa chaleco reflectivo si sales del carro, sobre todo de noche.
- Aléjate del tráfico; en autopistas, espera detrás de la barrera de protección.
- Comparte tu ubicación exacta al pedir la grúa.
Qué hacer en caso de choque
- Verifica si hay heridos y llama al 911 si es necesario.
- No muevas los vehículos si hay lesionados o si la autoridad lo indica; si el choque es leve y la norma lo permite, toma fotos y despeja la vía.
- Llama a tu aseguradora para reportar el siniestro.
- Intercambia datos con el otro conductor: nombre, cédula, placa y aseguradora.
- Toma fotografías de los vehículos, la vía y los documentos.
- Espera el informe de tránsito antes de retirar el auto cuando corresponda.
Kit básico que debes llevar en el carro
- Triángulos reflectivos y chaleco.
- Llanta de repuesto inflada, gato y llave de ruedas.
- Cables para pasar corriente.
- Linterna y cargador para el celular.
- Agua, botiquín y una manta.
- Copia de licencia, registro y póliza.
Consejos según la zona
- Corredores y autopistas: no te quedes dentro del auto en el carril; ubícate en lugar seguro.
- Carreteras del interior: informa a alguien tu ruta; algunas zonas tienen poca señal.
- Montaña (Boquete, Volcán, Santa Fe, El Valle): cuidado con neblina y lluvia; reduce la velocidad.
- Playas: evita entrar con el auto en la arena si no es 4x4.
Recursos útiles
- Aplicaciones de mapas con tráfico en tiempo real.
- Cuentas oficiales de tránsito en redes sociales para cierres y accidentes.
- Nuestra página de tráfico en vivo y recursos para conductores.
- El diccionario de grúas, para entender los términos del servicio.
Cuando necesites una grúa
Escríbenos por WhatsApp con tu ubicación, el vehículo y lo que le pasó. Te damos precio y tiempo de llegada al instante, a cualquier hora del día.
Más recursos
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