1. ¿Cuánto se tarda en llegar una grúa?
Varía según tu ubicación, la unidad disponible y el tráfico. Al recibir tu ubicación te damos un estimado real antes de despachar.
2. ¿Atienden en el interior del país?
Sí: Panamá Oeste, Colón, Coclé, Herrera, Los Santos, Veraguas y Chiriquí, además de la capital.
3. ¿Trabajan las 24 horas?
Sí, todos los días del año, incluidos feriados y fines de semana.
4. ¿Cuánto cuesta una grúa en Panamá?
Depende de la distancia, el vehículo y la maniobra. Te damos el total antes de salir. Lee nuestra guía de precios para más detalle.
5. ¿Qué métodos de pago aceptan?
[MÉTODOS DE PAGO]. Confírmalo al solicitar el servicio.
6. ¿El precio incluye peajes?
Te indicamos en la cotización si los peajes de corredores y autopistas están incluidos o se suman aparte.
7. ¿Pueden remolcar vehículos 4x4?
Sí, siempre en grúa plancha para proteger la tracción.
8. ¿Ofrecen paso de corriente y cambio de llanta?
Sí, como parte del auxilio vial cuando no es necesario remolcar.
9. ¿Sacan autos de estacionamientos subterráneos?
Sí. Indícanos la altura máxima del acceso para enviar el equipo adecuado o usar patines hasta la salida.
10. ¿Qué hago si la autoridad de tránsito retiró mi carro?
Debes consultar con la autoridad dónde está el vehículo y qué pagos se requieren para liberarlo. Una vez liberado, podemos trasladarlo a donde necesites.
11. ¿Pueden mover mi vehículo después de un choque leve?
Sí, una vez que la autoridad y tu aseguradora lo autoricen cuando corresponda.
12. ¿Tengo que estar presente durante el remolque?
Es lo ideal. Si no puedes, coordinamos con una persona autorizada y documentamos el estado del vehículo con fotos.
13. ¿Mi vehículo viaja seguro?
Sí. Usamos eslingas certificadas en las cuatro ruedas y revisamos el amarre antes de salir.
14. ¿Emiten factura para mi aseguradora?
Sí, con los datos del vehículo, la fecha y el trayecto.
15. ¿Cuántas personas pueden ir en la grúa?
Normalmente una o dos personas en la cabina, según la unidad. Confírmalo al pedir el servicio.
Más recursos
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